今天的變化非常快速，我們所處的環境、技術、顧客需求、同行以及商業模式等，都處在變化和創新之中。在這樣一個“計劃沒有變化快”的環境中，我們應該怎么辦？

讓計劃適應變化至關重要。我們都知道，計劃是所有管理活動的基礎，如果計劃不能適應變化，就會讓管理陷入混亂。

01 做好三件事，讓計劃適應變化

今天最難的一個挑戰就是計劃沒有變化快。如果遇到市場變化是真實的情形，你就要調整，不要一根筋做到底，中間有變化我們要認。

我提兩點建議：第一，季度滾動檢查計劃，實事求是地去調整，不要怕調；第二，鼓勵那些超額完成計劃、不斷突破計劃邊線的員工。激勵這樣的員工，這樣可以讓整個計劃能夠應對變化。

那具體應該怎么解決“計劃沒有變化快”這個問題呢？

第一，計劃要能夠涵蓋變化

在做年度計劃的時候，就要設一個應變計劃，因為現在的不確定性的確很多。而且，在涵蓋變化的部分當中，有一部分一定是對未來或者對變化趨勢去做預測的。

比如對于傳統行業的企業來說，你的計劃中可能就應該有跟數字技術有關的項目，因為這個肯定是符合趨勢的，不管你在今年的計劃是否實現，你至少在趨勢上的投放、目標和資源做了準備。

第二，戰略一定要柔性

在計劃中執行是剛性的，但是在整體的安排當中，一定要記住它的柔性部分。這個柔性部分是什么？就是要有一些變化的部分，要按照計劃去做，要給資源、給人。當你放這個東西進去的時候，你在戰略上會有一個柔性。

第三，學會用政策、程序和規定

政策是決定資源分配的安排，程序是獲得資源的流程，規定是獲得資源的條件。

也就是說，如果要實施計劃，首先要制定政策來分配資源，其次確定程序以保證資源得以監控，最后做出規定以保證獲得資源的條件是存在的。

當你發現計劃沒有變化快的時候，可以先調整計劃實施的規定，但是程序和政策不做改變。這個時候往往我們可以解決一些問題。

如果在此基礎上問題依然沒有得到解決，就再調整程序，但是政策不能調整，讓大家可以離開流程、離開程序去獲取資源。當我們這樣去做的時候，就會釋放人的潛能，激活大家去尋找行動方案。很多行動方案和解決方案是來源于一線的，一線更了解顧客、更了解市場、更了解同行、更了解變化。當我們把一線激活，計劃管理是比較能實現的。

如果規定和程序都調了，還是沒有辦法讓計劃比變化更快，那是不是要調政策？大家記住，政策不能調，一定要咬牙堅持住，中間不要去動它。因為如果政策調了之后，整個計劃管理基礎就得調了，全年度的管理系統都得調。這個時候我們可以調整前面說的滾動計劃，就是調整目標。

曾經有一家企業，有一年他們的業績增長遠超預期，半年就完成了全年目標，可想而知大家的獎勵有多高。然后，管理層做的第一件事就是調政策，前期好像沒什么影響，但到了年底，問題就顯現出來了，優秀的一線銷售人員大量流失。后來企業去做調查才發現，年中的政策調整對他們的影響非常大，直接影響了他們的期望值和積極性。

我們在計劃管理當中一定要牢牢記住一件事情，政策基本上是不動的，就比如激勵政策，一旦定了就不要動。

02 提升計劃管理，保障目標實現

接下來，我們再看看在實施計劃管理時，容易出現的漏洞。

1. 有要求，無承諾

如果只講要求，下屬沒有辦法去干。當你在提出要求的時候，一定要把承諾也給出去。

2. 有目標，無衡量

這種錯誤和第一種錯誤相關聯。在日常工作中只把目標設立了，做到哪兒就算哪兒，而且對于虧損、對于目標沒有達成，甚至可能到了熟視無睹、見怪不怪的狀態。

比如半年過去了，我們離設定的目標有很大的距離，但大家一點也不緊張，虧損數字擺在眼前也覺得正常，這種習慣一定要調整。

我們需要讓所有人明確：設定目標，就一定要設定檢驗目標的衡量標準。

3. 有衡量，無量化

大家在計劃管理中往往表達得非常含糊，都是“盡量完成”、“正常推進”、 “努力打造”、“盡可能改進”等此類表達方式，而沒有動作的表達。

或者在計劃中看不到每個時期的重點。如果沒有重點，就不可能真正把資源安排好。因為資源一定是不夠的，資源一定要去到重點的地方，才可以產生效力。

因此，我們需要把衡量目標的標準量化，才可以安排資源的匹配。

4. 有計劃，無措施

大家無論做任何報告，一定要有目標、有時間進度、有檢驗的標準、有結果、有責任人，這就是計劃管理的習慣。

比如行情不提供機會時，我們就不討論行情，只需要討論能找到的機會。獲得機會的原因分析不到的話，就很難調整到位。

5. 有過去，沒未來；有數據，沒行動

我們經常看到月度的經營分析會議，大家的重心都在總結上，沒有在下個月的計劃中。我們花費絕大部分時間做上個月的總結，卻極少拿出時間做下個月的行動安排，如果長久下去，我們就只有過去沒有未來，這是一個可怕的事情。

當你總結出當下的數據與年度計劃的差異非常大，就要感到壓力，立即行動。

但現實中常常是只有數據，沒有關于數據差異存在的原因，以及改進的計劃在哪里、怎么把差異搶回來等。沒有行動安排，總結就毫無意義。

6. 有繼續，沒安排

前期經營遺留下來的差異，被保留了下來，但在目標加大之后，一些特殊措施的安排，這是需要大家特別關注的。

最后，我們還是回到計劃的定義中來：計劃是為實現目標而尋找資源的一系列行動。以上這些錯誤，如果糾正過來，就可以讓計劃管理落實到日常工作中，為目標配上衡量標準、量化標準、行動及措施。

建議大家一定要加強計劃管理的能力，這是最基本的管理職能。如果你不能在日常工作中恰當運用這個職能，其實就意味著不會做管理。