11月17日，阿里巴巴正式宣布“千問(wèn)”項(xiàng)目，全力進(jìn)軍AI to C市場(chǎng)，全面對(duì)標(biāo)ChatGPT，加入全球AI應(yīng)用的頂級(jí)競(jìng)賽。

據(jù)麥肯錫預(yù)測(cè)，到2030年，全球AI To C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.3萬(wàn)億美元，年均增長(zhǎng)率超過(guò)35%，這個(gè)數(shù)字讓任何科技企業(yè)都無(wú)法忽視。基于Qwen的優(yōu)秀性能和國(guó)際影響力，阿里管理層認(rèn)為，11月份正式啟動(dòng)AI面向全球C端市場(chǎng)的服務(wù)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

“千問(wèn)”C端之戰(zhàn)

據(jù)阿里巴巴官方微博消息，千問(wèn)APP免費(fèi)開(kāi)放，人人可用，阿里巴巴用“最強(qiáng)”模型打造最佳個(gè)人AI助手。不僅能與用戶“對(duì)話”，更能為用戶“辦事”，打造未來(lái)的AI生活入口，將陸續(xù)覆蓋辦公、地圖、健康、購(gòu)物等多個(gè)生活場(chǎng)景。

千問(wèn)APP公測(cè)版目前已登陸各大應(yīng)用商店，網(wǎng)頁(yè)端與PC版同步開(kāi)放。據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，阿里核心管理層將其視為“AI時(shí)代的未來(lái)之戰(zhàn)”，希望借助Qwen的開(kāi)源技術(shù)優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)。基于Qwen的優(yōu)秀性能和國(guó)際影響力，阿里管理層認(rèn)為，啟動(dòng)千問(wèn)C端之戰(zhàn)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

阿里在AI領(lǐng)域的布局早有鋪墊，媒體記者注意到，今年2月，阿里已宣布投入3800億元用于AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并設(shè)定了到2032年將云數(shù)據(jù)中心能耗規(guī)模擴(kuò)大十倍的長(zhǎng)期目標(biāo)。

阿里巴巴目前已經(jīng)抽調(diào)上百名工程師秘密辦公，在阿里巴巴位于杭州的總部園區(qū)，已有兩層辦公樓被劃為“千問(wèn)”項(xiàng)目的專屬區(qū)域，財(cái)聯(lián)社報(bào)道與阿里巴巴CEO吳泳銘在9月宣布的追加AI投入計(jì)劃相呼應(yīng)。

面向全球市場(chǎng)的國(guó)際版千問(wèn)APP也在同步研發(fā)，將借助Qwen模型的海外影響力與ChatGPT直接爭(zhēng)奪海外用戶。與ChatGPT的封閉模式不同，千問(wèn)采取“開(kāi)源+閉源”雙軌策略構(gòu)建技術(shù)壁壘。

其開(kāi)源版本在全球主流社區(qū)下載量達(dá)6億次，衍生模型超17萬(wàn)個(gè)，國(guó)際版千問(wèn)APP甚至被英偉達(dá)、微軟等國(guó)際巨頭用于二次開(kāi)發(fā)，目前已經(jīng)成為全球排名第一的開(kāi)源大模型。

英偉達(dá)CEO黃仁勛此前在美國(guó)華盛頓舉行的2025 GTC 大會(huì)上就直言，阿里通義千問(wèn)，已占據(jù)開(kāi)源模型大部分市場(chǎng)份額，且領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大。“從某種角度看，中國(guó)AI企業(yè)已從國(guó)際規(guī)則的追隨者，轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛏鷳B(tài)的共建者。”黃仁勛說(shuō)。

此前，阿里一直把“重兵”布局在B端AI市場(chǎng)，通過(guò)阿里云向各行各業(yè)提供模型API服務(wù)。基于Qwen的優(yōu)秀性能和國(guó)際影響力，阿里管理層認(rèn)為，11月份正式啟動(dòng)千問(wèn)C端服務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

AI To C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1.3萬(wàn)億美元

根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文最新報(bào)告，在2025年上半年中國(guó)企業(yè)級(jí)大模型調(diào)用市場(chǎng)，阿里以17.7%的份額位居第一，AI云市場(chǎng)更是以35.8%的占比超過(guò)2—4名總和。

瀟湘晨報(bào)在報(bào)道中指出，雖然B端已經(jīng)足夠強(qiáng)勢(shì)，但AI時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的數(shù)據(jù)重要性告訴我們，缺乏C端用戶的海量數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”，技術(shù)迭代就會(huì)失去源頭活水。

“哪怕只是為了保證支撐自己B端強(qiáng)勢(shì)地位的技術(shù)迭代，也必須進(jìn)軍C端市場(chǎng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，C端市場(chǎng)很有可能就是大模型領(lǐng)域的主陣地，”百川智能CEO王小川曾明確表示，“未來(lái)C端市場(chǎng)的體量將是B端市場(chǎng)的十倍。”

2024年底至2025年初，阿里巴巴就已經(jīng)通過(guò)一系列組織架構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略部署，正式加碼AI To C業(yè)務(wù)。2024年12月，阿里巴巴將AI應(yīng)用“通義”的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)從阿里云智能劃入智能信息事業(yè)群。

調(diào)整后，通義的PC端及App端團(tuán)隊(duì)與夸克平級(jí)，共同探索AI在C端市場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景，而通義實(shí)驗(yàn)室仍保留在阿里云體系內(nèi)，繼續(xù)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)。今年3月13日，阿里巴巴宣布推出AI旗艦應(yīng)用——新夸克，作為阿里巴巴AI To C的代表產(chǎn)品。而此次宣布的阿里“千問(wèn)”APP，后續(xù)將與夸克如何協(xié)同發(fā)展，仍有待進(jìn)一步明確。

據(jù)麥肯錫預(yù)測(cè)，到2030年，全球AI To C市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.3萬(wàn)億美元，年均增長(zhǎng)率超過(guò)35%。這個(gè)數(shù)字讓任何科技企業(yè)都無(wú)法忽視。

今年以來(lái)，華為、京東、騰訊等科技巨頭均加大AI投入，例如，華為推出盤古大模型，騰訊混元圖像3.0上線LiblibAI平臺(tái)，均試圖在AI消費(fèi)應(yīng)用市場(chǎng)占據(jù)一席之地。

這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，阿里巴巴通過(guò)“技術(shù)領(lǐng)先性+場(chǎng)景落地速度”構(gòu)建“護(hù)城河”，Qwen大模型的持續(xù)升級(jí)是關(guān)鍵支撐，其性能已超越GPT5、Claude Opus 4等國(guó)際競(jìng)品，并被Airbnb CEO等行業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)可，為智能體AI的精準(zhǔn)服務(wù)提供基礎(chǔ)。

在用戶獲取方面，廠商之間的比拼也逐漸“白熱化”。字節(jié)旗下豆包已經(jīng)獲取了海量用戶流量，根據(jù)QuestMobile《2025年三季度AI應(yīng)用價(jià)值榜》，豆包月活環(huán)比增長(zhǎng)22.2%至1.59億，月均下載量達(dá)3447萬(wàn)。

騰訊元寶則一度靠著DeepSeek流量急速攀升，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，騰訊元寶的月活用戶數(shù)同比增長(zhǎng)55.2%。

據(jù)科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)報(bào)道，隨著AI應(yīng)用融入更廣大用戶的日常生活，曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代屢次上演的“互聯(lián)網(wǎng)巨頭”競(jìng)爭(zhēng)大戲，如今將在AI的舞臺(tái)上或?qū)⒂瓉?lái)全新演繹。

（經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 李強(qiáng)/文）