自10月以來,曾深陷“預(yù)制菜風(fēng)波”的西貝在全國多地已累計閉店近10家。據(jù)紅星新聞,對于全國多地閉店的情況,11月9日,西貝相關(guān)工作人員告訴記者,門店閉店是統(tǒng)一安排,具體的原因和門店外擺放的信息一致,目前沒有更多的信息可以提供。
界面新聞10月15日曾報道,多名網(wǎng)友發(fā)出廣東汕頭萬象城西貝門店的閉店通知。通知中寫道,該店將于10月18日營業(yè)結(jié)束后正式閉店。對于閉店原因,通知中解釋說“因門店發(fā)展規(guī)劃調(diào)整”。

此外據(jù)多地網(wǎng)友發(fā)帖反映,近期關(guān)閉的西貝門店還包括蘇州繁花中心店、浙江義烏之心店、北京石景山京西珠寶城店、廣東汕頭萬象城店、南京六合歡樂港店等。
今年9月10日下午,羅永浩的一條微博引發(fā)了持續(xù)數(shù)天的西貝“預(yù)制菜風(fēng)波”。他發(fā)文稱,自己和同事去西貝吃飯,“發(fā)現(xiàn)幾乎全都是預(yù)制菜,還那么貴”,“希望國家盡早推動立法,強制飯館注明是否用了預(yù)制菜”。?
9月11日,針對羅永浩發(fā)微博公開吐槽連鎖餐飲品牌西貝預(yù)制菜一事,西貝創(chuàng)始人、CEO賈國龍表示,西貝沒有任何一道預(yù)制菜,明天開始全國門店公開羅永浩消費的菜單讓大家品嘗監(jiān)督。他同時表示,羅永浩的發(fā)言對西貝商譽影響非常大,將走法律程序進行起訴,但他本人不會回應(yīng)羅永浩。
此后雙方又經(jīng)歷多輪交鋒。9月15日,西貝致歉稱,深刻意識到,西貝的生產(chǎn)工藝與顧客的期望有較大差異,沒有滿足廣大顧客的需求與期待,對給顧客帶來的困擾和擔(dān)憂致以深深歉意。同時,西貝公布一系列整改措施,將盡可能把中央廚房前置加工工藝調(diào)整到門店現(xiàn)場加工。將在保證食品安全和庫存周轉(zhuǎn)的前提下,盡量縮短保質(zhì)期。羅永浩也在當(dāng)晚發(fā)微博表示:決定放棄追究西貝。
這起風(fēng)波在早期影響了西貝門店的客流量。賈國龍稱,9月10日和11日西貝所有門店日營業(yè)額分別掉了100萬元,開放后廚輿論關(guān)注最為集中的12日,估計會掉200萬元到300萬元。
此后,西貝采取了推新菜品、降價、發(fā)優(yōu)惠券一系列措施挽救。據(jù)多家媒體10月底報道,西貝門店又出現(xiàn)了排隊潮。
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