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高途首席財務(wù)官沈楠:解碼科技教育逆周期增長的三大戰(zhàn)略杠桿

2025-06-04 16:07

在AI浪潮席卷全球、教育行業(yè)深度調(diào)整的2025年,高途集團以一份營收14.9億元(同比增長58%)、凈利潤率9.2%、現(xiàn)金儲備35億元的一季度財報,成為教育科技領(lǐng)域的逆勢標(biāo)桿。這份成績單背后,是高途的“用戶價值+科技賦能”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略。

“教育企業(yè)的增長質(zhì)量,最終會沉淀在三個指標(biāo)上:用戶生命周期價值、組織人效比、股東價值回報。”高途教育科技集團高級副總裁、首席財務(wù)官沈楠表示,高途財報超預(yù)期增長實則是一場關(guān)于效率與價值的革命,財務(wù)科學(xué)管理、AI戰(zhàn)略、線下布局是這家教育科技企業(yè)的增長密碼。


?財務(wù)韌性:從流量紅利到價值沉淀

“一季度的增長并非偶然,而是長期聚焦用戶價值與科技投入的階段性成果。”沈楠表示,高途連續(xù)三個季度收入增速超50%,非學(xué)科類課程連續(xù)四個季度增速破百,核心在于對教育本質(zhì)的堅守,以科技賦能個性化學(xué)習(xí),以數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代。

從財務(wù)視角來看,高途的財務(wù)穩(wěn)步增長邏輯主要體現(xiàn)在三個方面:收入規(guī)模提升及結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效率提升驅(qū)動盈利,以及股東價值回報。

沈楠表示,用戶價值提升和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化是高途在財務(wù)管理上的一個重要指標(biāo)。在“雙減”政策后,高途迅速轉(zhuǎn)型,推出編程、綜合素質(zhì)培養(yǎng)等課程,形成“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與非學(xué)科業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展”的格局。財報顯示,涵蓋線上線下場景的素質(zhì)素養(yǎng)業(yè)務(wù)已連續(xù)4個季度實現(xiàn)納新和收入的三位數(shù)增長,成為增長引擎。這一高速增長的背后,折射出客戶對高途素質(zhì)素養(yǎng)產(chǎn)品的深度認(rèn)可。“我們通過大數(shù)據(jù)建立12類客群需求圖譜,從適齡學(xué)生到學(xué)習(xí)力強的大學(xué)生群體,每個群體的學(xué)習(xí)痛點都被拆解為可落地的產(chǎn)品設(shè)計。”沈楠說。

提升效率是擺在沈楠面前的另外重要指標(biāo),作為首席財務(wù)官,沈楠深知,逆周期業(yè)績優(yōu)化需要整體戰(zhàn)略作為基座,收入提升的同時還必須主動提升效率,讓利潤能夠真正“顆粒歸倉”。在收入增長58%的同時,營業(yè)費用增速顯著低于收入增速,經(jīng)營杠桿得以提升和放大。

“前端,我們通過不斷進行私域流量建設(shè),提升轉(zhuǎn)介紹率,這是真正的可持續(xù)增長。”沈楠透露,在后端,AI技術(shù)的應(yīng)用使作業(yè)批改覆蓋率達(dá)90%以上。綜合來看,高效的運營優(yōu)化等使得經(jīng)營杠桿得以放大,為利潤的持續(xù)增長提供強大動力。一季度經(jīng)營利潤率同比提升10.5個百分點,展現(xiàn)出從“規(guī)模擴張”到“精益增長”的質(zhì)變。 

保障現(xiàn)金儲備和提升股東回報也是高途財務(wù)管理的主要原則之一。在2025年一季度的財報中,有一個數(shù)據(jù)格外搶眼,高途的現(xiàn)金儲備達(dá)35億元。對于35億元的現(xiàn)金儲備,沈楠將其定義為“戰(zhàn)略護城河”,現(xiàn)金儲備和預(yù)期新增經(jīng)營現(xiàn)金流一并,既用于新增1億美元股票回購計劃穩(wěn)定市場信心,也為AI研發(fā)、線下擴張儲備“彈藥”。正是這種審慎的財務(wù)策略,讓高途在行業(yè)波動期保持了罕見的戰(zhàn)略定力。

AI賦能:重構(gòu)教育生產(chǎn)力?

當(dāng)行業(yè)熱議“AI取代教師”時,高途已悄然完成AI與教育場景的深度融合。沈楠用“雙軌戰(zhàn)略”概括這場技術(shù)布局:ToB端提效解放人力,ToC端創(chuàng)新重塑體驗。

沈楠介紹,在教師端,智能答疑Agent和自動批改系統(tǒng)將教師從重復(fù)勞動中解放。教研端的AI應(yīng)用更帶來了顛覆性變革,動態(tài)學(xué)情分析系統(tǒng)則讓個性化輔導(dǎo)效率成倍提升。

ToC端的創(chuàng)新在“流量為王”時代,更為高途帶來了快速的破圈效應(yīng)。與吳彥祖合作的AI口語課程,通過明星IP疊加實時糾錯技術(shù)。“這不是簡單的技術(shù)嫁接,而是對學(xué)習(xí)動機的精準(zhǔn)把握。”沈楠強調(diào),這種“興趣驅(qū)動+技術(shù)賦能”的模式,正在編程、研學(xué)等領(lǐng)域快速復(fù)制,形成差異化產(chǎn)品矩陣。

在談及教育產(chǎn)品的差異化時,沈楠表示,教育產(chǎn)品從物理形態(tài)和表象上看差異不大,本質(zhì)差別主要體現(xiàn)在內(nèi)容和服務(wù)上,尤其是教學(xué)內(nèi)容和老師質(zhì)量。 

沈楠指出,對于教學(xué)產(chǎn)品而言,好老師、師資的責(zé)任心以及對學(xué)生全心全意服務(wù)的心態(tài)是構(gòu)成好的教學(xué)產(chǎn)品的本質(zhì)部分。高途一直在打造好老師的供應(yīng)鏈,將其寫入戰(zhàn)略,與優(yōu)秀高校共建師資合作基地,擁有成熟的師資培養(yǎng)體系,如師訓(xùn)、功底測等,通過這些方式不斷提升老師的學(xué)科水平和專業(yè)能力,更高效地傳遞知識。

面對“AI替代論”,沈楠認(rèn)為,“教育本質(zhì)是情感連接,AI讓教師回歸育人本質(zhì)——學(xué)習(xí)規(guī)劃、心理疏導(dǎo)、價值觀傳遞,這些才是不可替代的教育內(nèi)核。”沈楠舉了一個典型案例:某高途學(xué)員因家庭變故成績下滑,AI系統(tǒng)預(yù)警后,輔導(dǎo)老師通過多次深度溝通重建其學(xué)習(xí)信心,最終該生考入重點學(xué)校,“這種情感投入帶來的改變,是算法永遠(yuǎn)無法計算的”。

線下突圍:確定性場景的長期主義?

“我們觀察到,家長需求和行為方式正在快速迭代,對孩子的關(guān)注不僅限于提升成績,還包括興趣愛好培養(yǎng)、精神和身體健康等方面,素質(zhì)素養(yǎng)類產(chǎn)品緊密契合了家長,尤其是一線、二線城市家長的需求。”沈楠說。

從2025年一季度的財報數(shù)據(jù)來看,高途的素質(zhì)素養(yǎng)教育板塊實現(xiàn)了三位數(shù)的增長。

沈楠表示,非學(xué)科類(素質(zhì)素養(yǎng))產(chǎn)品研發(fā)投入更大,因其涉及跨品類、跨科目甚至跨領(lǐng)域知識的綜合表達(dá),對教師和教研的要求更高。以高途為例,編程產(chǎn)品在規(guī)模化情況下續(xù)班率達(dá) 90%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平,綜合素養(yǎng)類產(chǎn)品經(jīng)不斷打磨,家長反饋(NPS)也位居行業(yè)前列。

在線上流量增長逐步趨于平緩背景下,高途在2024年逆勢規(guī)模化新增了線下校區(qū)。對于學(xué)習(xí)中心的建設(shè)及相應(yīng)學(xué)習(xí)需求的滿足,是高途對教育場景的深度思考:線下是建立信任的物理紐帶,尤其在素質(zhì)教育領(lǐng)域,沉浸式體驗具有不可替代性。

數(shù)據(jù)顯示,高途線下課程報名量同比增長超三位數(shù),并保持了持續(xù)高增長的勢頭,部分城市編程課程續(xù)班率達(dá)到90%,印證了線下場景的獨特價值。這一戰(zhàn)略的成功,得益于三重保障:頂尖校長團隊構(gòu)建本地化運營壁壘,教研與運營流程的一體化建設(shè)提升規(guī)模效應(yīng),線上與線下學(xué)習(xí)場景同步支撐。

“教育是重運營的行業(yè),創(chuàng)始人陳向東每周參與校區(qū)經(jīng)營分析會,甚至親自面試核心崗位人選,這種投入度能夠確保戰(zhàn)略執(zhí)行不走樣。”沈楠說。

“在 AI 加持下,高途在效率端和老師專業(yè)度端的提升,尤其是本地化或個性化知識傳遞的效率會更高。同時,高途會在 AI 的 C 端產(chǎn)品上做有益嘗試,如米小圈動畫中國史的 AI 產(chǎn)品,未來通過這些打造更具差異化的產(chǎn)品和生態(tài)。”沈楠強調(diào),教育行業(yè)的某一個商業(yè)模型是否值得投入、是否跑通需要相當(dāng)長的周期,未來的行業(yè)競爭核心在于能否為用戶創(chuàng)造核心價值,企業(yè)將以用戶需求為導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)品和生態(tài)進行適時調(diào)整,不能變的是對教育的敬畏之心。

“教育是慢行業(yè),需要拒絕短期誘惑。”沈楠表示,在行業(yè)從“規(guī)模競爭”轉(zhuǎn)向“價值共生”的轉(zhuǎn)折點,高途以“科技向善”為錨點,用AI提升效率,用線下強化信任,用數(shù)據(jù)沉淀價值,永遠(yuǎn)把“解決真實需求”刻進DNA。

免責(zé)聲明:本文觀點僅代表作者本人,供參考、交流,不構(gòu)成任何建議。
宏觀經(jīng)濟研究院秘書長

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