經(jīng)濟觀察網(wǎng)訊 7月17日，據(jù)中國信托協(xié)會（以下簡稱：協(xié)會）網(wǎng)站，為深入貫徹黨的二十屆三中全會和中央金融工作會議精神，全面落實中國特色金融文化“五要五不”及監(jiān)管工作要求，引導(dǎo)帶動信托行業(yè)培育中國特色信托文化，助力行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，協(xié)會與信托文化建設(shè)專業(yè)委員會形成合力，共同推進《信托公司信托文化建設(shè)指引》（以下簡稱：《指引》）修訂工作。

修訂后的《指引》標題由《信托公司信托文化建設(shè)指引》改為《信托文化建設(shè)指引》，內(nèi)容由四章二十四條調(diào)整為五章三十二條，包括總則、信托文化內(nèi)容、信托文化建設(shè)、自律管理和附則。其中，總則方面，根據(jù)中央金融工作會議精神、習近平總書記推動金融高質(zhì)量發(fā)展重要指示，對本章原有內(nèi)容進行補充和完善。信托文化內(nèi)容由“服務(wù)、民生、責任、底線、品質(zhì)”修改為“誠信、審慎、專業(yè)、勤勉、合規(guī)、服務(wù)”，并在條款內(nèi)明確了信托公司應(yīng)遵循的具體要求。信托文化建設(shè)章節(jié)從黨建引領(lǐng)、組織保障、發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、內(nèi)控體系、業(yè)務(wù)管理、消費者權(quán)益保護、清廉文化、員工行為規(guī)范、企業(yè)社會責任等方面闡釋信托文化建設(shè)在各環(huán)節(jié)的具體工作。新增自律管理章節(jié)，明確協(xié)會對信托公司落實《指引》情況的工作要求、評價方式、自律管理手段等。

2025年6月，《指引（修訂稿）》已經(jīng)協(xié)會第五屆會員大會第三次會議審議通過并正式向全體會員印發(fā)。下一步，協(xié)會及信托文化建設(shè)專業(yè)委員會將繼續(xù)發(fā)揮職能作用，凝聚行業(yè)智慧力量，助推信托行業(yè)加強中國特色信托文化建設(shè)，形成良好行業(yè)風尚，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供精神動力和價值支撐。

以下為全文：

第一章?總則

第一條?為積極培育中國特色信托文化，引導(dǎo)信托公司回歸受托人定位，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)社會治理需要，助力建設(shè)金融強國和中國式現(xiàn)代化，根據(jù)《中華人民共和國信托法》《中國信托業(yè)協(xié)會章程》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件，制定本指引。

第二條?本指引所稱信托文化，是指信托公司以中國特色金融文化為核心，以信托關(guān)系為基礎(chǔ)，以受益人合法利益最大化為目標，充分發(fā)揮信托制度優(yōu)勢，切實履行受托人職責，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民美好生活需要而形成的良好價值理念和行為規(guī)范。

第三條?本指引適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立且已成為中國信托業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）會員的信托公司。

第四條 信托文化建設(shè)應(yīng)堅持法治和德治相結(jié)合，大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，切實做到：誠實守信，不逾越底線；以義取利，不唯利是圖；穩(wěn)健審慎，不急功近利；守正創(chuàng)新，不脫實向虛；依法合規(guī)，不胡作非為。

第五條 協(xié)會在監(jiān)管部門指導(dǎo)下對信托文化建設(shè)工作實行自律管理，加強信托文化建設(shè)頂層設(shè)計，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，形成合力。?

第二章?信托文化內(nèi)容

第六條 誠信。信托公司應(yīng)誠實守信，自覺履行忠實義務(wù)，以義取利。要秉承契約精神，嚴格履行信托合同的約定；要完整、準確宣傳產(chǎn)品、服務(wù)和公司經(jīng)營狀況；要進行有效管理，以受益人合法利益最大化為原則處理信托事務(wù)。不得做出違反信托目的、違背受托人管理職責的行為，不得將自身利益置于受益人利益之上，不得利用信托財產(chǎn)謀取不當利益。

第七條 審慎。信托公司應(yīng)在管理信托財產(chǎn)、處理信托事務(wù)和公司經(jīng)營中，履行謹慎義務(wù)。要有科學的公司戰(zhàn)略和良好的公司治理，確保公司可持續(xù)發(fā)展；要建立科學的風險控制體系，保障業(yè)務(wù)決策的合理性與安全性；要規(guī)范關(guān)聯(lián)交易行為，保證交易的公允性和透明性；要建立合理的激勵約束機制，與風險釋放周期和監(jiān)管長期導(dǎo)向掛鉤。不得與關(guān)聯(lián)方進行不正當交易。不能重激勵、輕約束，不能急躁冒進。

第八條 專業(yè)。信托公司應(yīng)以專業(yè)的人才隊伍、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，體現(xiàn)良好的受托管理能力。要加強人才培養(yǎng)與儲備，不斷提升從業(yè)人員的職業(yè)水平和技能；要提供豐富的信托產(chǎn)品和服務(wù)，切實滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要；要強化金融科技賦能，持續(xù)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。不能固化知識體系和人才隊伍結(jié)構(gòu)，不能以落后的理念指導(dǎo)現(xiàn)行業(yè)務(wù)，避免過度依賴第三方處理信托事務(wù)。

第九條 勤勉。信托公司應(yīng)秉承工匠精神，恪盡職守，有效管理，勤勉盡責地處理信托事務(wù)。要通過提供高質(zhì)量服務(wù)獲取相應(yīng)的報酬，靠創(chuàng)造價值來獲取利潤；從業(yè)人員要積極主動，埋頭實干，以良好的職業(yè)操守和道德規(guī)范履行職責；董事、監(jiān)事及高級管理人員要基于專業(yè)判斷獨立履職，主動作為、勇于擔當。不得有“賺短錢、賺快錢”的投機思維，不得有“不敢為、不想為”的懈怠心態(tài)，不得有“逃避、躺贏、僥幸”的消極思想。

第十條 合規(guī)。信托公司應(yīng)嚴格遵循法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，堅守依法合規(guī)經(jīng)營的生命線。要建立完備的內(nèi)部管理機制，強化風險隔離，明確各類業(yè)務(wù)邊界；要高度重視消費者權(quán)益保護，遵循適當性管理原則；要加強信息披露體系建設(shè)，及時、準確、完整地披露信托項目的相關(guān)信息；要嚴格追責問責機制，對違規(guī)行為進行處罰。不碰法律底線，不越監(jiān)管紅線，不把積弊當慣例，不將規(guī)避當法寶。

第十一條 服務(wù)。信托公司應(yīng)始終堅持金融工作的政治性和人民性，承擔社會使命。要支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，提供增值性強、附加值高的金融服務(wù)；要滿足人民群眾對美好生活的向往，提供滿足財富保值增值、傳承、慈善等需求的信托服務(wù)；要發(fā)揮信托的社會功能，助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。不脫實向虛，不與宏觀調(diào)控政策背道而馳，不盲目追求短期利潤。

?第三章?信托文化建設(shè)

第十二條 信托公司應(yīng)堅持和加強黨建引領(lǐng)，把信托文化建設(shè)納入黨建工作整體安排，培育良好的政治品格和文化品格，持續(xù)激發(fā)信托文化內(nèi)生動力。

第十三條 信托公司應(yīng)對本機構(gòu)信托文化建設(shè)承擔主體責任，成立由公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織協(xié)調(diào)，建立健全組織架構(gòu)，明確牽頭部門、實施部門、配合部門及相應(yīng)責任人員。

第十四條?信托公司應(yīng)以信托文化引領(lǐng)公司戰(zhàn)略，將信托文化融入發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略之中，確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃符合信托文化建設(shè)導(dǎo)向，推動信托業(yè)務(wù)回歸本源。

第十五條 信托公司應(yīng)加強董事會、監(jiān)事會成員和高級管理人員的信托文化教育和培訓(xùn)，確保董監(jiān)高人員熟悉信托文化本質(zhì)要求，以身作則，體現(xiàn)受托人定位的“高層基調(diào)”。

信托公司應(yīng)嚴格執(zhí)行董事遴選機制，提高董事會履職能力，促進董事充分履行忠實義務(wù)、勤勉義務(wù)，盡到看管責任，及時糾正信托公司偏離本源和受托人定位等問題。

第十六條?信托公司應(yīng)明確高級管理層履職要求，提升高級管理人員信托專業(yè)素養(yǎng)，切實加強內(nèi)部制衡約束，嚴防內(nèi)部人控制和侵害受益人合法利益的情形發(fā)生。

第十七條?信托公司應(yīng)建立健全以盡職履責為重點的內(nèi)控合規(guī)體系和風險管理機制，審慎開展信托業(yè)務(wù)，確保從事的信托業(yè)務(wù)與自身能力相匹配。

第十八條?信托公司應(yīng)加強內(nèi)部審計工作，在開展公司治理、經(jīng)營管理、內(nèi)部控制、風險管理等審計工作中，確認是否將信托文化建設(shè)貫穿其中。信托公司應(yīng)評估各項內(nèi)部規(guī)章制度、經(jīng)營活動、業(yè)務(wù)流程及內(nèi)控機制是否符合受托人定位，查找存在的缺陷并及時完善，確保各項規(guī)章制度和流程符合信托文化要求。

第十九條?信托公司應(yīng)將信托文化貫穿于信托業(yè)務(wù)的各個方面：

（一）資產(chǎn)服務(wù)信托。信托公司應(yīng)充分運用信托制度優(yōu)勢，依據(jù)委托人個性化需求，堅持受托行為的獨立性、公正性、持續(xù)性，服務(wù)不同社會需求，探索解決社會治理難題。

（二）資產(chǎn)管理信托。信托公司應(yīng)充分發(fā)揮資產(chǎn)配置專業(yè)優(yōu)勢，依據(jù)市場情況，開發(fā)多樣化的資產(chǎn)管理產(chǎn)品，適配委托人風險收益偏好特征，滿足人民日益增長的財產(chǎn)管理需求。

（三）公益慈善信托。信托公司應(yīng)在信托制度框架下，根據(jù)委托人的公益活動意愿，豐富業(yè)務(wù)模式，積極開展公益慈善活動，助力社會財富第三次分配。

第二十條 信托公司應(yīng)將信托文化貫穿于信托業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)：

（一）在方案設(shè)計環(huán)節(jié)，信托公司應(yīng)確保信托目的的合法性、信托財產(chǎn)的確定性和合法性，根據(jù)法律法規(guī)和信托文件的約定全面開展盡職調(diào)查，強化項目審核評審，提前做好風險識別、評估和管控安排。

（二）在產(chǎn)品推介環(huán)節(jié)，信托公司應(yīng)堅持適當性原則，向委托人提供規(guī)范詳盡的信息披露材料，明示信托產(chǎn)品的風險收益特征，充分揭示風險及風險承擔原則。

（三）在運營管理環(huán)節(jié)，信托公司應(yīng)妥善管理運用或處分信托財產(chǎn)，保存處理信托事務(wù)的完整記錄，定期向委托人、受益人報告信托財產(chǎn)管理、運用、處分與收支情況。

（四）在信托財產(chǎn)出現(xiàn)風險時，信托公司應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和信托文件的約定積極采取資產(chǎn)保全等有效措施，主動處置風險，盡最大努力保護受益人利益，并及時披露相關(guān)信息。

（五）在信托終止時，信托公司應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和信托文件的約定進行清算，分配信托財產(chǎn)，及時做出處理信托事務(wù)的清算報告。

第二十一條?信托公司應(yīng)加強消費者權(quán)益保護工作，將適當?shù)男磐挟a(chǎn)品和服務(wù)通過適當?shù)那捞峁┙o適當?shù)南M者，做到信托產(chǎn)品和服務(wù)與消費者的風險承受能力相匹配。

第二十二條 信托公司應(yīng)將清廉文化中以清為美、以廉為榮的價值取向融入信托文化建設(shè)中，開展職業(yè)道德教育，加強日常監(jiān)督，嚴防腐敗行為造成的金融風險，打造知敬畏、存戒懼、守底線的員工隊伍，助力形成健康向上、廉潔誠信的思想文化。

第二十三條 信托公司應(yīng)加強員工精神引領(lǐng)和文化引導(dǎo)，強化員工信托文化教育培訓(xùn)和考核力度，教育員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在各項業(yè)務(wù)、各個工作環(huán)節(jié)中體現(xiàn)良好的信托職業(yè)操守和受托人意識。

第二十四條?信托公司應(yīng)通過考核和薪酬管理引導(dǎo)、規(guī)范員工行為，通過薪酬遞延發(fā)放等方式，建立與履職盡責、風險承擔情況相匹配的穩(wěn)健薪酬機制，糾正過分追求短期回報、忽視受益人合法權(quán)益的不當行為。

第二十五條?信托公司應(yīng)避免“內(nèi)卷式”惡性競爭，自覺維護良好的市場秩序，把更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)優(yōu)化和品牌塑造中，全面提升綜合競爭力。

第二十六條?信托公司應(yīng)踐行新發(fā)展理念，強化社會責任意識，堅持信托文化導(dǎo)向，服務(wù)實體經(jīng)濟和人民美好生活需要，助力鄉(xiāng)村振興，支持公益慈善，關(guān)愛員工成長，樹立良好行業(yè)形象。

?第四章?自律管理

第二十七條 信托公司應(yīng)按照本指引開展信托文化建設(shè)工作，原則上于每年一季度向協(xié)會報送上一年度工作總結(jié)和下一年度工作規(guī)劃方案，協(xié)會定期進行信托文化建設(shè)工作評價。

第二十八條 協(xié)會根據(jù)工作需要開展信托公司信托文化建設(shè)優(yōu)秀案例征集，宣傳信托文化建設(shè)優(yōu)秀成果，發(fā)揮典型示范效應(yīng)，展示行業(yè)正面形象。

第二十九條 協(xié)會可依據(jù)有關(guān)規(guī)定對信托公司信托文化建設(shè)情況加強自律監(jiān)督管理，督促信托公司切實執(zhí)行本指引。

第三十條 對于信托公司違反本指引的行為，協(xié)會可依據(jù)情節(jié)輕重，采取相應(yīng)的自律措施。在給予自律懲戒的同時，協(xié)會有權(quán)將有關(guān)處理情況抄報監(jiān)管部門。

?第五章?附則

第三十一條?本指引經(jīng)協(xié)會會員大會審議通過后生效。

第三十二條 本指引由協(xié)會負責修訂和解釋。