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科技+場景+資金:消費金融巨頭如何筑起“護城河”?

2025-06-19 21:49

作者 胡群

消費金融行業正經歷一場深刻的變革,市場格局加速分化,頭部機構與中小機構的發展路徑愈發清晰。近期,消費金融市場融資活躍度持續攀升,頭部機構正在構建多元化融資矩陣。

6月18日,馬上消費金融成功發行“安逸花2025年第二期個人消費貸款資產支持證券”,發行規模10億元。其中優先A檔證券發行規模7.75億元,票面利率1.85%,創年內同類型產品利率新低。同日,中銀消費金融公告擬發行2025年第二期金融債券,發行規模15億元。

6月以來消費金融公司融資動作頻繁。6月11日,中郵消費金融完成15億元金融債券發行,期限3年,票面利率1.90%。6月16日,中原消費金融發布公告,擬發行規模15億元資產支持證券;6月18日,海爾消費金融完成10億元金融債券簿記建檔,票面利率2.20%。

然而,這一融資熱潮與宏觀經濟指標并不完全匹配。根據國家統計局和人民銀行數據,5月份社會消費品零售總額同比增長6.4%,全國城鎮調查失業率為5.0%。但今年前5個月,居民短期貸款減少2624億元。在居民消費意愿持續低迷、儲蓄傾向增強的背景下,短期信貸需求呈現結構性調整。

市場格局重構

中國現代消費金融體系已走過四十年。1985年,中國銀行珠海分行發行國內首張信用卡,標志著行業從無到有,并逐步走向規范化、持牌經營的道路。2009年至2013年,消費金融行業進入“試點期”。2010年,銀監會批準成立首批四家消費金融公司,包括北銀、中銀、錦程和捷信消費金融,機構多采用線下模式展業,開啟了消費金融公司作為獨立業態的探索。

2014年至2017年,消費金融步入“發展期”,迎來爆發式增長。2014年第二批七家消費金融公司獲批,此后十余家機構相繼成立,至2017年5月,全國持牌消費金融公司已達24家,其中銀行系背景占據主導。然而,快速擴張也暴露出諸多問題。自2017年至今,行業進入“規范期”。監管部門加強引導,出臺一系列政策,在業務資質、利率上限、催收規范、數據安全等方面提出更高要求,促使各類機構重新評估市場與風險,合規經營成為底線。

截至目前,全國持牌消費金融公司穩定在31家。行業告別粗放增長,全面轉向精細化運營。人工智能、大數據、區塊鏈等新興技術的應用,正成為提升風控水平、優化服務體驗、搶占市場先機的關鍵,推動消費金融行業邁向更加成熟、科技驅動的階段。

這一趨勢在2024年行業年報數據中得到了具體體現。數據顯示,行業內部出現了顯著的業績分化。在31家持牌消費金融公司中,前五名頭部機構凈利潤合計占比已突破60%,而尾部10家機構合計市場占有率不足5%。

構建“護城河”

在行業變革的關鍵時期,行業分化態勢進一步加劇,頭部機構通過科技賦能、場景和資金深耕構建 “護城河”,而部分傳統機構則面臨轉型陣痛。頭部消費金融機構正從科技應用、場景構建和資金渠道三個維度,著力發展其核心競爭力,以應對日益激烈的市場競爭和不斷變化的客戶需求。

首先,科技的應用正在深刻改變消費金融行業的競爭態勢。頭部機構不再僅僅將科技視為輔助工具,而是將其融入業務流程的各個環節,從精準獲客、風險評估、智能審批到貸后管理,科技賦能使得運營效率大幅提升,風險控制更為精準,并能夠提供更個性化、更便捷的金融服務體驗。這種以數據和技術驅動的模式,正成為構筑競爭壁壘的關鍵。

其次,場景金融已成為消費金融公司實現差異化競爭的重要策略。通過主動構建或深度嵌入各類生活與消費場景,如電商、教育、醫療、出行等,消費金融公司能夠更深入地洞察客戶在不同場景下的真實需求,提供“金融+場景”的融合式解決方案。這種模式不僅使產品服務更具針對性和吸引力,有效提升客戶粘性與業務穩定性,還拓寬獲客渠道,推動從“流量思維”向“用戶思維”的轉變。

再者,資金渠道的多元化對消費金融公司的發展具有基礎性作用。在當前市場環境下,單一的融資來源可能面臨成本波動或可得性風險。因此,頭部機構積極拓展包括ABS、金融債、同業拆借、股東增資等多層次的融資渠道。多元化的資金結構不僅有助于平滑單一市場波動,降低整體融資成本,還能根據業務發展節奏靈活調配資金,提高資金使用效率,為業務的持續、穩健擴張提供堅實的后盾。

這三個維度的協同發展,共同構成了領先消費金融機構的核心競爭力,使其在行業洗牌中能夠占據更有利的位置。如,馬上消費金融于6月6日發布了全面升級的“天鏡”大模型3.0。馬上消費金融常務副總經理蔣寧表示,馬上消費金融以技術創新為核心驅動力,推動金融行業智能化發展。“天鏡”3.0不僅是技術層面的升級,也體現了該公司將金融大模型從工具向決策平臺拓展,并推動人機協同模式的一次系統性改進。招聯消費金融投入5億元研發的智鹿”大模型,信貸審批效率提高了40%,并將人工干預率控制在15%以下。

在場景生態方面,消費金融機構展現出差異化的競爭策略。中郵消費金融于6月16日上線了YO生活”綜合服務平臺。該平臺的推出,標志著中郵消費金融在生活服務領域進行了新的業務布局。YO生活”平臺以金融服務生活消費綠色發展”為核心理念,圍繞用戶高頻消費場景提供綜合生活服務,讓便捷金融與綠色低碳生活相結合。海爾消費金融通過B2B2C模式深入家電、醫美、教育等領域,其中智家分期”0息服務覆蓋1800多家海爾專賣店,累計為超300萬用戶提供場景分期服務。

大成律師事務所高級合伙人肖颯認為,科技、場景、資金這三個維度的轉型并非獨立進行,而是相互關聯、相互支持。科技能力為場景金融提供了技術基礎,場景金融為科技應用提供了實踐場所,而多元化的資金渠道則為科技研發和場景拓展提供了資金支持。對于目前處于腰部、尾部消費金融公司而言,在轉型過程中需要統籌考慮這三個維度,以形成協同效應。

行業進入深度調整期

消費金融行業正面臨關鍵的發展節點,行業內部的分化可能導致馬太效應進一步顯現。

2025年上半年,多項政策利好將持續釋放。今年3月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》提出,鼓勵金融機構在風險可控前提下加大個人消費貸款投放力度。4月25日,中共中央政治局召開會議分析研究當前經濟形勢和經濟工作。會議指出,要提高中低收入群體收入,大力發展服務消費,增強消費對經濟增長的拉動作用。盡快清理消費領域限制性措施,設立服務消費與養老再貸款。加大資金支持力度,擴圍提質實施“兩新”政策,加力實施“兩重”建設。

據中信建投證券研究,會議表述顯示服務消費將成為后續消費刺激政策的重要著力點,體現了決策層對服務消費在提振經濟中作用的重視程度顯著提升。

自4月以來,中央層面已出臺多份促進服務消費的政策文件,從消費結構演變和國際經貿形勢看,服務消費既是內需增長的重要潛力所在,也是應對外部沖擊的有效手段,具有雙重戰略價值。

中信證券研究報告指出,當前中國擴大內需已取得階段性進展,但仍面臨消費總量增速呈階梯式下降、消費率持續偏低、服務消費潛力未充分釋放、優質消費供給不足等長期性問題和結構性矛盾。通過分析消費貸杠桿率、滲透率等指標測算未來消費金融行業規模(特指狹義消費貸規模)時發現,中國居民貸款率呈穩定增長態勢。在經濟逐步恢復的背景下,居民借貸意愿及提升杠桿的空間仍有一定潛力。

展望未來,盡管市場分化可能加劇,頭部機構憑借技術優勢和市場洞察力已構建起較強的競爭壁壘,但中腰部及尾部機構亦非沒有發展空間。在政策利好的大背景下,服務消費潛力的進一步激發為行業帶來了新的增長機遇。消費金融公司若能敏銳把握這一趨勢,積極拓展服務消費領域的金融場景,并強化科技與場景的協同,有望在新的市場格局中找到自身的發展路徑。

免責聲明:本文觀點僅代表作者本人,供參考、交流,不構成任何建議。
金融市場研究院院長 主要關注銀行、消費金融領域市場動態。
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