近日,香飄飄發(fā)文:“緊急公告:香飄飄暫停繞地球”,網(wǎng)友們一邊蒙圈一邊詢問,最后得知這是香飄飄的營銷活動。這場自黑式營銷成功引起了消費(fèi)者的關(guān)注,但半年燒掉3億元營銷費(fèi)用的背后,卻隱藏著業(yè)績焦慮和困境。數(shù)據(jù)顯示,香飄飄上半年?duì)I收同比下滑超過12%,凈利潤虧損高達(dá)9739萬元。
更讓人驚訝的是,曾經(jīng)撐起整個品牌的沖泡業(yè)務(wù),如今營收只剩4.23億元,短短四年時間,規(guī)模縮水了整整四分之三。從“年銷3億杯”的巔峰到如今的業(yè)績連續(xù)虧損,香飄飄似乎真的“繞不動地球”了。

■廖木興/圖
“奶茶第一股”沖泡業(yè)務(wù)持續(xù)承壓
香飄飄一則“暫停繞地球”的公告引起了消費(fèi)者的關(guān)心和好奇,努力的花式營銷也映射出香飄飄的業(yè)績困境。
有意思的是,網(wǎng)友給香飄飄算了一筆賬:去年香飄飄賣了9.84億杯,比前年少了1.6億杯。按照每杯22厘米的高度計算,少賣的杯子連起來,足足少了35000多公里。
香飄飄近日發(fā)布的2025年半年報顯示,公司實(shí)現(xiàn)營收10.35億元,同比下降12.21%,歸母凈利潤自去年同期虧損2950萬元變?yōu)樘潛p9739萬元,同比下降230%;扣非歸母凈利潤自去年同期虧損4315萬元變?yōu)樘潛p1.11億元,虧損額進(jìn)一步擴(kuò)大。經(jīng)營現(xiàn)金流凈額為-2.58億元,同比下降5.6%。
值得注意的是,香飄飄今年上半年的虧損額創(chuàng)下3年內(nèi)最高。不僅如此,這還是香飄飄連續(xù)第六年上半年出現(xiàn)虧損。
更讓人驚訝的是,曾經(jīng)撐起整個品牌的沖泡業(yè)務(wù),更是慘淡。由于現(xiàn)制茶飲的快速發(fā)展以及消費(fèi)者飲食習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,香飄飄的沖泡奶茶銷量一直波動下滑,反映在業(yè)績上,過去五年(2020年—2024年)公司沖泡奶茶業(yè)務(wù)年?duì)I收由30.67億元下滑到22.71億元。
2025年上半年,香飄飄的沖泡業(yè)務(wù)錄得4.23億元,同比減少31.04%(去年同期為個位數(shù)降幅)。首次低于即飲業(yè)務(wù)的5.91億元,而這一頹勢在過往已經(jīng)顯現(xiàn)。
“一年賣出三億多杯,杯子連起來可繞地球一圈”。2009年,這則廣告語曾響徹大江南北,香飄飄的銷量也隨著“繞地球的圈數(shù)”年年攀升。2017年,香飄飄登陸上交所,成為“中國奶茶第一股”。上市當(dāng)天,股價大漲44%,被交易所臨時停牌,收盤報價20.42元/股。此后,香飄飄曾一度收獲四個漲停板,最高達(dá)到37.83元/股,將近發(fā)行價的3倍。
然而,香飄飄在2019年?duì)I收達(dá)到39.78億元的巔峰后,增長開始下滑。近年來,香飄飄的核心業(yè)務(wù)沖泡類產(chǎn)品營收持續(xù)萎縮,一度成為業(yè)績承壓的主要原因。
2004年就洞悉到奶茶會爆火的香飄飄創(chuàng)始人蔣建琪,怎么也想不到時代變化如此之快。
2012年開始,新茶飲開始萌芽,如今行業(yè)競爭極其激烈,屬于手沖奶茶的時代已經(jīng)不復(fù)存在。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2025—2026年中國新茶飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與消費(fèi)趨勢調(diào)查分析報告》顯示,2024年中國新茶飲市場規(guī)模達(dá)3547.2億元,預(yù)計到2028年有望突破4000億元。
可以看到,在一線城市,不足百米的商業(yè)街上,通常緊密排列著喜茶、奈雪的茶、霸王茶姬、茶百道等多家奶茶店。“在各大平臺的外賣戰(zhàn)中,奶茶頭部品牌的價格都被打到了個位數(shù),最近甚至在推0元奶茶,誰還去超市買一杯奶茶回家泡著喝?”經(jīng)營奶茶店的小柯認(rèn)為,隨著茶飲市場的發(fā)展,沖泡奶茶必然會被沖擊。
香飄飄管理層也坦言:“公司產(chǎn)品價格帶與高價位新茶飲存在區(qū)分,但低價格帶的茶飲店,對公司以及幾乎所有預(yù)包裝飲料都帶來了一定的沖擊。”
半年砸3億營銷費(fèi)用也難挽頹勢
對于虧損原因,香飄飄在公告中稱,2025年上半年,受到外部消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)需求的變化影響,公司傳統(tǒng)沖泡產(chǎn)品在旺季銷售承壓,疊加春節(jié)時點(diǎn)相比上年度有所提前,一季度的旺季持續(xù)時間縮短,沖泡業(yè)務(wù)提早進(jìn)入淡季。
事實(shí)上,香飄飄的虧損從今年一季度就開始顯現(xiàn)。根據(jù)財報,香飄飄一季度營收僅5.80億元,同比銳減19.98%,凈虧損1877萬元(2024年同期盈利2521萬元)。
另外,今年上半年,香飄飄的經(jīng)銷商數(shù)量減少了92家。渠道收縮的背后,是實(shí)實(shí)在在的銷售困境。
回溯奶茶的發(fā)展,2015年前后,即飲和現(xiàn)制奶茶迅速崛起,奶茶從“沖泡時代”快速轉(zhuǎn)向“鮮果、鮮茶、鮮奶”等現(xiàn)制茶飲。
有分析認(rèn)為,過去10年,新的消費(fèi)品牌借勢新的受眾渠道層出不窮,而那些跟隨傳統(tǒng)渠道成長起來的消費(fèi)品牌,其商品的成本結(jié)構(gòu)被重構(gòu),利益蛋糕被重新切割。與此同時,新茶飲品牌遍地開花,像蜜雪冰城這樣的低價殺手,更是擠壓了曾以價格和便利性取勝的沖泡奶茶市場。如此兇猛的對壘下,香飄飄依舊沿襲“老三樣”打法,很難讓“90后”“00后”們興奮。
面對困境,香飄飄也在努力。2023年引入有寶潔背景的職業(yè)經(jīng)理人楊冬云,這也被業(yè)界解讀為香飄飄“去家族化”的嘗試。但改革效果不及預(yù)期,不到一年時間,楊冬云辭職,60歲的“掌舵人”蔣建琪重回臺前扛起公司扭虧重任。
值得一提的是,在楊冬云之前,香飄飄也曾嘗試過引入外來高管,但均未長久。例如2017年、2018年,加多寶集團(tuán)分公司原營銷總監(jiān)盧義富和加多寶集團(tuán)人力資源與行政管理中心原總經(jīng)理夏楠相繼加盟香飄飄,分別擔(dān)任營銷中心總經(jīng)理與副總經(jīng)理。但上任不到一年,二位雙雙離職。
值得關(guān)注的是,隨著這位深諳營銷之道的創(chuàng)始人的回歸,香飄飄的營銷力度明顯加大。2024年12月,香飄飄在杭州湖濱步行街開出了首家線下奶茶快閃店“香飄飄原葉鮮奶茶”,開業(yè)即引發(fā)排隊(duì)熱潮;今年3月,香飄飄又在成都春熙路開出第二家快閃店,店員招聘上強(qiáng)調(diào)“身高180cm+、空乘專業(yè)優(yōu)先”,制造話題度; 2025年,香飄飄簽約時代少年團(tuán)和侯佩岑為產(chǎn)品代言人,借助明星效應(yīng)擴(kuò)大品牌影響力……
這些營銷活動確實(shí)帶來了不少聲量,但也付出了巨大代價——上半年銷售費(fèi)用高達(dá)3.31億元,占到營收的三分之一。
一邊是巨額營銷投入,一邊是持續(xù)擴(kuò)大的虧損。這不禁讓人疑惑:燒錢博取關(guān)注的方式能持續(xù)嗎?
從數(shù)據(jù)上看,香飄飄即飲業(yè)務(wù)增速從一季度的13.89%放緩至二季度的8.03%。顯然,娛樂營銷未能轉(zhuǎn)化為持續(xù)增長動力。
通過即飲業(yè)務(wù)打造新增長點(diǎn)
不可否認(rèn),與現(xiàn)制的新茶飲相比,傳統(tǒng)沖泡奶茶在健康度、個性化方面遜色不少。添加了糖分和香精等食品添加劑的沖泡飲料,顯然與當(dāng)前消費(fèi)追求的“無糖”“健康”相悖。
那么,香飄飄要如何在新茶飲市場中繼續(xù)“飄香”?香飄飄在最近的投資人交流中透露,正在尋找“第三條增長曲線”——開發(fā)功能性產(chǎn)品和新品類沖泡產(chǎn)品,目前產(chǎn)品已在打磨中。
事實(shí)上,香飄飄的即飲業(yè)務(wù)表現(xiàn)確實(shí)更為出色。即飲業(yè)務(wù)上半年?duì)I收達(dá)5.91億元,同比增長8.03%,業(yè)績占主營業(yè)務(wù)收入比重首次超越?jīng)_泡業(yè)務(wù),達(dá)到58.27%,成為公司新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,香飄飄即飲業(yè)務(wù)2022—2024年?duì)I收分別為6.38億元、9.01億元、9.73億元。
與此同時,香飄飄也在推動現(xiàn)有產(chǎn)品向健康標(biāo)簽靠攏。上半年,其上新的原葉現(xiàn)泡輕乳茶新口味,施行“0反式脂肪酸、0植脂末、0香精”的標(biāo)準(zhǔn),與方回春堂合作中藥奶茶,并豐富Meco果汁茶的產(chǎn)品線,推出“橙漫茉莉”“桑葚茉莉”等新口味。
在產(chǎn)品方面,雖然香飄飄上半年在原有“茉莉雪芽”“玫瑰青心烏龍”“白芽奇蘭”原葉現(xiàn)泡輕乳茶口味基礎(chǔ)上,新增“叢蘭玉露”“新會陳皮月光白”兩款新口味及“特級明前龍井”限量款,但由于上市時間較短,多款產(chǎn)品處于市場探索期,尚未形成對整體業(yè)績的拉動效應(yīng)。
但從沖泡到即飲,再到可能的功能性產(chǎn)品,香飄飄的轉(zhuǎn)型之路似乎總是慢了一拍。
其實(shí),早在2017年,香飄飄就拓展了即飲產(chǎn)品業(yè)務(wù),主要包括“Meco 如鮮”杯裝果茶、“蘭芳園”凍檸茶等產(chǎn)品。公司曾表示將加大對即飲業(yè)務(wù)的投入,“期望用三年左右的時間,打造公司即飲業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化經(jīng)營能力”。
但在中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,香飄飄的品牌老化、產(chǎn)品老化、渠道老化、客戶老化和團(tuán)隊(duì)老化都是硬傷,雖然公司也做出很多的創(chuàng)新,但是目前來說整體效果并不是非常明顯。因?yàn)橄泔h飄品牌的核心在三四五線城市,但現(xiàn)在它的一些新產(chǎn)品主打一二線城市,而其在一二線城市的品牌力是不足的。
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